Nedap
Zie jij elk klantcontact als een kans voor een positieve klantervaring? En wil jij impact maken door verbeterpotentieel te genereren vanuit je operationele activiteiten. Dan is deze functie iets voor jou!
Als Sales Operations Specialist ben je een vitale schakel tussen onze klanten, Identification Systems en Supply chain. Je bent verantwoordelijk voor de volledige orderverwerking en gerelateerde activiteiten zoals facturatie, exportdocumentatie en communicatie rondom debiteurenbeheer.
Ons doel is de operationele activiteiten zoveel mogelijk verder te vereenvoudigen en te digitaliseren en die capaciteit te gebruiken om onze klantperformance verder te verbeteren. Je bent direct betrokken bij de marktgroep door samen te werken met verschillende disciplines voor een optimale klantbeleving, bijvoorbeeld door het commerciële team te voorzien van data inzichten.
Samen met onze klanten en andere collega’s binnen en buiten de marktgroep, draag je er zorg voor dat de operationele samenwerking op periodieke basis wordt geëvalueerd om van daaruit continue verbeterpotentieel te genereren. Hierbij is een eigen inbreng, creativiteit en duidelijke communicatie een must. Veranderingen bedenk je niet alleen, je stemt ze ook af met de betrokkenen en zorgt samen met je collega's voor implementatie. Doordat je de verbetering zelf implementeert, merk je ook direct de positieve impact welke deze heeft op onze klanten.
Jouw team
Je komt terecht in een mooi Sales Operations team die opereert voor verschillende marktgroepen, waarbij jouw focus de marktgroep Identification Systems is. Verder werk je veel samen met collega's uit verschillende disciplines zoals inkoop, productie, sales, marketing, IT, controlling, product management.
Omdat de marktgroep Identification Systems wereldwijd actief is zal dit ook je werkveld zijn. Voor de klanten in Noord- en Zuid-Amerika werk je samen met het team in de US, voor de andere continenten heb je direct contact met deze klanten.
Uiteraard bieden we uitstekende primaire en secundaire voorwaarden. Zo ben je verantwoordelijk voor je eigen werktijden en vakantiedagen. Niemand houdt dit bij, we vertrouwen hierbij op jouw eigen verantwoordelijkheid. Daarnaast bieden wij jou de middelen om jouw verantwoordelijkheden te vervullen. Ook financieel is het goed geregeld hier. Naast je salaris en vakantiegeld, kent Nedap een 13e maand, een winstuitkering en de mogelijkheid tot aandelen. Ook hebben we een zeer aantrekkelijke pensioenregeling. Persoonlijke ontwikkeling vinden wij erg belangrijk. Jij bepaalt zelf waarin jij je wilt ontwikkelen, wij kennen hiervoor geen vaste potjes. Naast ons uitgebreide introductieprogramma en persoonlijk ontwikkelingstraject, kijken we graag met jou mee naar jouw potentieel.
- Afgeronde hbo-opleiding;
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
- Als je een professional bent in Excel heb je een streepje voor;
- Goede kennis van ERP systemen is een pré;
- Ondernemend, enthousiasmerend en daadkrachtig;
- Positief en probleemoplossend ingesteld;
- Stressbestendig en flexibel
Wij zijn Nedap. Techbedrijf met mensenkennis. Gevestigd op een geweldige campus in Groenlo. Waar meer dan 700 specialisten op vakgebieden als design, engineering, software development, finance, HRM, projectmanagement, marketing en sales werken aan de ontwikkeling van nieuwe technologie. Technologie die mensen helpt om productiever en succesvoller te zijn in hun werk.